Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 2026 рік
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин VIP Riba («ми») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту VIP Riba («Сайт»).
Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення.
2. Які дані ми збираємо
Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти (якщо ви її вказали)
Інформація про замовлені товари
Технічні дані: IP-адреса, UTM-мітки та ідентифікатори рекламного кліку (наприклад gclid, fbclid, ttclid)
3. Мета обробки даних
Ми використовуємо ваші дані для:
обробки та доставки замовлень
зв'язку з вами щодо замовлення
передачі даних до CRM-системи для обробки заявок
вимірювання ефективності реклами (у тому числі серверні конверсії)
покращення роботи Сайту та якості обслуговування
4. Передача даних третім особам
Дані можуть передаватися службам доставки «Нова Пошта» та «Укрпошта», CRM-системі SalesDrive та іншим партнерам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення.
Якщо ви оформили замовлення, ми також можемо передати рекламним платформам (Google Ads, Meta, TikTok та аналогічним) дані для обліку цього замовлення як конверсії: номер і суму замовлення, склад кошика, ідентифікатор рекламного кліку (якщо він зберігся), а також хешовані (незворотно перетворені) адресу електронної пошти та номер телефону. Відкритий (нехешований) email чи телефон цим платформам не передається. Це потрібно, щоб зрозуміти, яка реклама привела до покупки, у тому числі якщо замовлення підтвердив менеджер пізніше.
5. Зберігання та захист
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та дотримання законодавства України.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення своїх персональних даних, а також відкликання згоди на їх обробку. Для цього зверніться до нас через Instagram.
7. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати cookies та local/session storage для роботи кошика та збереження рекламних UTM-міток. Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях браузера. Детальніше — у розділі Файли cookie.
8. Контакти
З питань конфіденційності: https://www.instagram.com/bojo.ua_/ · https://www.tiktok.com/@bojo.com.ua